Přehled témat

Studio SOMAR

WordPress a PrestaShop pluginy na míru

Vlastní WordPress, WooCommerce a PrestaShop pluginy a moduly: formuláře, napojení, úpravy administrace, reklamace, odstoupení a e-shopové pracovní postupy.

Pluginy a moduly na míru

WordPress, WooCommerce a PrestaShop úpravy pro konkrétní provoz

Když hotový plugin nebo modul nestačí, doprogramujeme funkci podle toho, jak firma skutečně vyřizuje poptávky, objednávky, reklamace nebo interní administrativu.

  • vlastní WordPress a WooCommerce pluginy
  • PrestaShop moduly a úpravy administrace
  • reklamace, odstoupení, importy, exporty a pracovní postupy

Když hotový plugin nestačí, doprogramujeme vlastní funkci

WordPress, WooCommerce, PrestaShop, Shoptet a další hotové systémy pokryjí mnoho běžných potřeb. Když firma potřebuje vlastní proces, formulář, administraci nebo napojení, doplníme funkci podle způsobu její práce.

WordPress a WooCommerce

Umíme doplnit vlastní plugin, formulář, kalkulaci, katalog, klientskou část, jednoduchý interní přehled nebo úpravu administrace.

  • vlastní formuláře
  • poptávky a rezervace
  • úpravy WooCommerce

PrestaShop moduly

U e-shopů řešíme úpravy objednávek, produktů, zákaznického účtu, importů, exportů a pracovních postupů, které hotový modul nepokrývá.

  • objednávkový proces
  • importy a exporty
  • administrace e-shopu

Reklamace a odstoupení

Máme zkušenost s vlastním reklamačním modulem včetně odstoupení od smlouvy, rychlého tlačítka pro zákazníka a evidence stavů podle provozu e-shopu.

  • reklamace a vratky
  • odstoupení od smlouvy
  • stav a historie požadavku

Co umí vlastní modul vyřešit

Nejdřív popíšeme proces, který dnes obsluha řeší ručně. Teprve potom navrhneme, jestli stačí nastavení existujícího nástroje, nebo je potřeba vlastní plugin či modul.

Objednávky a zákaznický účet

Úpravy informací, stavů, tlačítek a kroků, které zákazník nebo obsluha potřebuje vidět.

  • nové stavy
  • zákaznické požadavky
  • úprava administrace

Importy, exporty a napojení

Když data putují mezi e-shopem, skladem, účetnictvím nebo interní tabulkou, lze proces zjednodušit vlastním napojením.

  • import produktů
  • export objednávek
  • napojení provozních nástrojů

Reklamační agenda

Reklamace, vratky nebo odstoupení od smlouvy dostanou číslo, stav, historii a rychlý vstup pro zákazníka.

  • rychlé tlačítko
  • stav požadavku
  • historie komunikace

Funkce navíc k webu nebo e-shopu

Cena se vždy odvíjí od toho, kolik kroků má zákazník udělat, co se má uložit do administrace a jestli se má web napojit na další nástroje.

Rezervační systém

po upřesnění rozsahu

Výběr služby, termínu, provozovny, potvrzení a přehled rezervací pro tým.

WordPress / WooCommerce plugin

podle zadání

Vlastní formulář, kalkulace, katalog, úprava administrace nebo napojení na provozní nástroj.

PrestaShop modul

podle zadání

Úpravy objednávek, zákaznického účtu, importů, exportů, reklamací nebo interního postupu e-shopu.

Časté otázky před poptávkou

Ano, pokud hotový plugin nestačí, umíme doplnit vlastní formulář, kalkulaci, administraci, napojení nebo úpravu WooCommerce.

Ano, máme zkušenost s vlastním modulem pro reklamace, vratky a odstoupení od smlouvy. Reklamaci a odstoupení držíme jako oddělené procesy, aby šly správně vyřizovat a dohledat.

Popište funkci, která vám dnes chybí

Stačí napsat, na čem e-shop nebo web běží, jaký proces chcete zrychlit a co se má stát po odeslání formuláře, objednávky nebo požadavku.

Pomůže, když pošlete:

Raději rovnou mluvit? +420 777 172 995 nebo studio@somar.cz

  • platforma webu nebo e-shopu
  • co dnes řešíte ručně
  • kdo s tím pracuje
  • jaký má být výsledek v administraci

Související stránky

  • Tvorba e-shopu
  • WordPress nebo Shoptet
  • PrestaShop nebo Shoptet
  • Aplikace na míru

Související služby a informace

  • Reference
  • Orientační ceník
  • Nacenění zakázky

Konkrétní úpravy e-shopu a webu

  • PrestaShop reklamační modul
  • WooCommerce úpravy na míru
  • Shoptet nebo vlastní e-shop
  • Tvorba e-shopu

Další krok

Potřebujete podobné řešení pro vlastní firmu?

Nezávazná poptávka

S čím vám můžeme pomoct?

Vyberte pár možností a pošlete nám kontakt. Ozveme se s konkrétním dalším krokem.

  1. 01Pomoc
  2. 02Oblast
  3. 03Podrobnosti
  4. 04Kontakt
S čím vám můžeme pomoct?

Studio SOMAR

Ochrana soukromí

Kontaktní údaje z formuláře používáme jen pro odpověď na vaši poptávku a navazující komunikaci. Tento přehled popisuje, co se při návštěvě webu a odeslání poptávky děje.

Správce údajů

Martin Šobr, Studio SOMAR, Seifertova 583/19, 794 01 Krnov. Pro otázky ke zpracování osobních údajů napište na studio@somar.cz nebo zavolejte na +420 777 172 995.

Jaké údaje zpracováváme

V poptávkovém formuláři jde o jméno, firmu, e-mail, telefon, text zprávy, dobrovolně přiložené soubory, technické údaje nezbytné pro ochranu formuláře a adresu stránky, ze které byla poptávka odeslána. Údaje ukládáme v zabezpečené evidenci poptávek.

Proč a jak dlouho údaje používáme

Údaje potřebujeme k vyřízení poptávky, přípravě nabídky a případné navazující spolupráci. Uchováváme je jen po dobu potřebnou pro tento účel a pro splnění souvisejících povinností; pokud se spolupráce neuskuteční, evidenci průběžně mažeme.

Kdo může mít k údajům přístup

Údaje zpřístupňujeme pouze lidem, kteří je potřebují pro vyřízení poptávky, a technickým dodavatelům zajišťujícím chod webu, formuláře a e-mailu. Bez dalšího důvodu je neprodáváme ani nepředáváme pro cizí marketing.

Cookies a analytika

Nezbytné úložiště drží funkční volbu cookies a rozepsanou poptávku. Analytické měření se nenačítá bez souhlasu návštěvníka; odmítnutí nemá vliv na základní používání webu.

Vaše práva

Můžete požádat o přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo vznést námitku. U zpracování založeného na souhlasu lze souhlas kdykoli odvolat. Žádost pošlete na studio@somar.cz; máte také možnost obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.