02E-shopy
Tvorba e-shopů, kde nákupní cesta nepřekáží prodeji.
Stavíme a upravujeme e-shopy, které zákazníka dovedou k nákupu a týmu nezkomplikují každodenní správu. Řešíme logiku sortimentu, obsah produktu i místa, kde dnes vznikají zbytečné dotazy.
Co pohlídáme
- 01architektura katalogu
- 02konverzní cesta
- 03napojení provozu
Co se má změnit
Nákupní cesta má zákazníkovi šetřit rozhodování, ne přidávat otázky.
Od katalogu a detailu produktu po nákupní krok, který zákazník pochopí bez podpory.
Dobře poskládaný katalog, detail produktu a košík snižují nejistotu před nákupem. Tým zároveň dostává řešení, které lze spravovat bez každodenních obezliček.
Pro koho
E-shop dává smysl tam, kde má zákazník koupit s jistotou a tým to má zvládnout bez zbytečné ruční práce.
E-shop nemusí být velký, aby potřeboval dobrou logiku. Pro firmy z Krnova, Opavy a Bruntálu nejdřív prověříme, zda je problém v platformě, obsahu produktů, nebo v samotné cestě k nákupu.
- 01značky s vlastním produktem
- 02lokální prodejci s růstem online
- 03firmy, kterým stávající e-shop přestal stačit
Jak probíhá spolupráce
Od prvního rozhodnutí po výstup, který obstojí v provozu.
Každý krok má odstranit jednu nejistotu dřív, než se z ní stane drahá změna v průběhu projektu.
- 01
Prověříme nabídku a provoz
Zajímá nás, jak se produkty hledají, co se často vysvětluje zákazníkům a co musí tým dělat ručně.
- 02
Uspořádáme katalog a produkt
Kategorie, filtry, detail produktu, doprava i důvěryhodné informace mají návštěvníkovi ušetřit nejistotu před nákupem.
- 03
Napojíme to, co má šetřit práci
Volíme jen taková napojení a automatizace, která mají pro váš způsob prodeje skutečný dopad.
Časté otázky
Dobré rozhodnutí začíná konkrétní otázkou.
Stavíte e-shop od začátku i upravujete stávající?
Ano. U stávajícího e-shopu nejdřív hledáme největší překážku pro zákazníka a tým. Někdy je správná cílená úprava, jindy dává smysl nový základ.
Pomůžete vybrat Shoptet, PrestaShop nebo vlastní řešení?
Ano. Platformu nevybíráme podle zvyku, ale podle katalogu, napojení, správy a toho, co se má v dalších letech měnit.
Řešíte i produktové texty a fotografie?
Připravíme strukturu a zadání pro obsah, navrhneme způsob focení a podle rozsahu dodáme texty nebo koordinujeme jejich doplnění.
Další oblasti