Rezervační systém pro web
Rezervační systém pro snadnější objednání služeb a termínů
Doplníme do webu rezervace služeb, termínů nebo provozoven tak, aby zákazník nemusel psát dlouhý e-mail a vy jste měli přehled v administraci.
- výběr služby, termínu nebo provozovny
- uložení rezervací v administraci
- navazující formulář, telefon a potvrzení
Web má zákazníkovi usnadnit kontakt
U služeb nestačí jen hezká prezentace. Když člověk ví, co potřebuje, má mít možnost hned poslat poptávku, vybrat termín nebo předat údaje, podle kterých se dá zakázka nacenit.
Poptávkový formulář
Krátký formulář s typem zakázky, telefonem a zprávou. Odpovědi se uloží v administraci webu a nezmizí jen v e-mailu.
- jméno, e-mail, telefon
- typ zakázky a zpráva
- poptávky uložené v administraci
Rezervační systém
Pro služby, provozovny, servis, konzultace nebo restauraci lze doplnit výběr služby, termínu, provozovny a potvrzení rezervace.
- výběr termínu
- přehled rezervací
- potvrzení pro zákazníka
Poptávka bez zbytečného čekání
Na webu má být jasné, co se stane po odeslání. Díky tomu lidé spíš pošlou dotaz i ve chvíli, kdy ještě nemají dokonalé zadání.
- rychlý kontakt u služeb
- cenové vodítko
- další krok po odeslání
Kdy dává rezervace na webu smysl
Rezervace má smysl ve chvíli, kdy lidé často volají kvůli termínu, ptají se na volnou kapacitu nebo posílají stejné údaje pořád dokola.
Služby a konzultace
Zákazník vybere službu, termín a předá kontaktní údaje bez dlouhého dopisování.
- barber, salon, konzultace
- servis a provozovny
- lokální služby
Poptávka termínu
Když termín nelze potvrdit automaticky, formulář může poslat žádost o termín a tým ji potvrdí ručně.
- žádost o termín
- telefon a zpráva
- ruční potvrzení
Přehled pro tým
Rezervace má být dohledatelná v administraci, ne jen v e-mailu jednoho člověka.
- přehled v administraci
- stav rezervace
- historie požadavku
Funkce navíc k webu nebo e-shopu
Cena se vždy odvíjí od toho, kolik kroků má zákazník udělat, co se má uložit do administrace a jestli se má web napojit na další nástroje.
Rezervační systém
po upřesnění rozsahu
Výběr služby, termínu, provozovny, potvrzení a přehled rezervací pro tým.
WordPress / WooCommerce plugin
podle zadání
Vlastní formulář, kalkulace, katalog, úprava administrace nebo napojení na provozní nástroj.
PrestaShop modul
podle zadání
Úpravy objednávek, zákaznického účtu, importů, exportů, reklamací nebo interního postupu e-shopu.
Časté otázky před poptávkou
Umíte doplnit rezervace do stávajícího webu?
Ano, nejdřív ověříme, na čem web běží a jak má rezervace fungovat. Někdy stačí vhodné nastavení, jindy je potřeba vlastní formulář nebo plugin.
Musí se termín potvrdit automaticky?
Nemusí. U některých služeb je lepší poslat žádost o termín a potvrdit ji ručně podle kapacity týmu.
Pošlete, co má jít rezervovat
Napište, jakou službu nabízíte, jestli má zákazník vybírat termín automaticky nebo jen poslat žádost a kdo má rezervace vyřizovat.
Pomůže, když pošlete:
- typ služby
- počet provozoven nebo lidí
- automatické potvrzení nebo ruční schválení
- co se má uložit do administrace
Raději rovnou mluvit? +420 777 172 995 nebo studio@somar.cz