Produktová stránka má zákazníkovi usnadnit rozhodnutí. Potřebuje rychle pochopit, co produkt je, pro koho se hodí, kolik stojí, kdy dorazí a jak jej objednat. Vyhledávač zároveň potřebuje jednoznačný název, dostupné informace a technicky správnou stránku.
Informace, které nesmí chybět
- přesný název a stručné vysvětlení použití,
- vlastní nebo oprávněně použité fotografie ve vhodné kvalitě,
- cena, DPH, varianty, dostupnost a termín dodání,
- parametry, rozměry, materiál a další údaje důležité pro výběr,
- doprava, platba, vrácení zboží a kontakt pro dotaz.
Popis má odpovědět na skutečné otázky
Nepište jen obecný text od výrobce. Vysvětlete rozdíl mezi variantami, kompatibilitu, péči, omezení použití a obsah balení. Pokud si zákazníci opakovaně něco ověřují e-mailem nebo telefonicky, je to dobrý kandidát pro doplnění na stránku.
Fotografie, varianty a důkaz
Fotografie by měly ukázat produkt z potřebných úhlů a v odpovídající velikosti. Varianty musí mít jasné názvy a cenu. Recenze zveřejňujte jen tehdy, když pocházejí ze skutečného nákupu nebo spolupráce a umíte doložit jejich původ.
Technická kontrola
Ověřte zobrazení na telefonu, rychlost obrázků, fungování variant, vložení do košíku a správný přenos ceny a skladu do objednávky. U produktů s více variantami testujte běžné i hraniční kombinace.
Pravidelná aktualizace
Produktová stránka není hotová navždy. Aktualizujte dostupnost, cenu, parametry, fotografie a informace o dodání. Sledujte vyhledávané dotazy, vstupy z vyhledávání a časté dotazy podpory, aby se obsah rozvíjel podle reálného provozu.
Potřebujete-li upravit katalog nebo nákupní cestu, navazuje na to tvorba e-shopu .