Aplikace na míru pro firmy

Evidence, formuláře, portály a automatizace

Začínáme jednou prací, která dnes zabírá čas: evidence zakázek, rezervace, reklamace, předávání úkolů nebo ruční přepisování dat. Navrhneme nejmenší funkční nástroj, který lze ověřit v běžném provozu.

• nejdřív proces a data, potom seznam funkcí
• role, stavy, historie a exporty podle zadání
• otevřeně řekneme, když stačí formulář, tabulka nebo plugin

Typické úlohy pro menší firemní aplikaci

Aplikace má odstranit konkrétní opakovanou práci. Nemá být drahou kopií nástrojů, které už firma používá.

Evidence zakázek

Záznam zákazníka, stav práce, odpovědná osoba, termín, poznámky a historie změn.

Formuláře a požadavky

Poptávky, reklamace, servisní požadavky nebo interní formuláře uložené na jednom místě.

Rezervace a termíny

Výběr služby a termínu, potvrzení, kapacita, notifikace a přehled pro obsluhu.

Jak vymezíme první verzi

Místo rozsáhlého seznamu přání vybereme tok dat, který má největší dopad na každodenní práci.

Vstup

Kdo údaje zadává, odkud přicházejí a která pole jsou skutečně nutná.

Stav a odpovědnost

Kdo záznam přebírá, jaké má stavy a co se musí uchovat v historii.

Výstup

Co potřebuje vidět vedení, zákazník nebo obsluha a kam se data exportují.

Kdy je lepší jednodušší řešení

Vlastní vývoj není automaticky správná volba. Pokud problém vyřeší běžný nástroj, řekneme to před naceněním.

Stačí formulář

Pro jednorázový sběr údajů bez složitých stavů může stačit bezpečný webový formulář.

Stačí plugin

Funkci navázanou na WordPress, WooCommerce nebo PrestaShop může vyřešit menší modul.

Pluginy a moduly na míru

Stačí tabulka

Dokud s daty pracuje jeden člověk a nevznikají chyby, může být tabulka levnější a přehlednější.

Aplikace na míru nebo Excel

Aplikace, plugin nebo rezervační systém

Správný rozsah závisí na tom, zda řešení slouží zákazníkům, zaměstnancům nebo existujícímu webu.

Situace

Vhodný začátek

Podrobnosti

Interní proces napříč firmou

Aplikace na míru

Postup vývoje

Jedna funkce ve WordPressu nebo e-shopu

Plugin nebo modul

Pluginy na míru

Objednávání služeb a termínů

Rezervační systém

Rezervace pro web

Řešení, které používáme každý den

Jak ve Studiu SOMAR evidujeme poptávky

Kontaktní formulář na tomto webu ukládá poptávku do administrace, eviduje její stav a historii změn a umožňuje s údaji dále pracovat. Stejný princip lze přizpůsobit servisu, rezervacím nebo interním požadavkům.

• Vyzkoušet veřejnou část formuláře
• Postup návrhu aplikace

Jak se určuje cena aplikace

Pevnou cenu lze uvést až po vymezení rolí, dat, stavů, napojení a způsobu provozu.

Rozbor procesu

po domluvě

Jedna konkrétní práce, vstupy, stavy, odpovědnosti a očekávaný výstup.

Funkční nástroj pro tým

po upřesnění rozsahu

První použitelná verze pro omezený proces a skupinu uživatelů.

Firemní aplikace

podle složitosti

Více rolí, integrace, historie, notifikace, importy, exporty a dlouhodobý provoz.

Časté otázky před poptávkou

Konkrétní odpovědi k rozsahu, ceně a dalšímu postupu.

Když se pravidelně přepisují stejná data, chybí přehled stavů a odpovědností nebo běžný nástroj neumí důležitou část firemního procesu.

Ne. Stačí popsat jednu konkrétní práci, kdo ji dělá, jaká data používá a kde vznikají chyby nebo zdržení. Z toho připravíme návrh první verze.

Cena je podle složitosti, rolí, dat, napojení a provozu. Bez popisu procesu nelze uvést poctivou pevnou částku; nejdřív proto vymezíme funkční základ.

Související digitální řešení

• Aplikace na míru Krnov
• Aplikace nebo Excel
• Rezervační systém
• Pluginy a moduly
• Ceník aplikací
• Jak probíhá vývoj

Popište práci, která se dnes dělá ručně

Z popisu navrhneme, zda dává smysl aplikace, menší plugin, formulář nebo úprava stávajícího nástroje.

Pomůže, když pošlete:

Telefon: +420 777 172 995 · studio@somar.cz

• kdo s procesem pracuje
• jaká data se přepisují
• jaké jsou stavy
• co má být výsledkem